ご契約者向けに、導入運用時のお問い合わせ受付(メールのみ)やソフトウェアのバージョンアップ版提供などのサポートサービスを提供しています。詳しくは契約後に送付される「設定完了通知書」に同封の資料をご覧ください。
また、エンドユーザーからのご質問を受けられた際は、「一般向けオンラインヘルプ」、「KeyringPDFよくあるご質問」、「KeyringSWFよくあるご質問」もご参考いただけますようお願い申し上げます。
| エンドユーザーからのインストール及び閲覧時のトラブルについては、弊社にて直接のサポートは行っておりません。契約者側にて問題の一時切り分けを行っていただいた上で、お問い合わせいただくこととなっております。 |