KeyringPDFKeyringドキュメント認証 「KRMファイルの情報を読み取れませんでした。一度 Adobe Reader を終了して、KRMファイルを開き直して下さい。通常のPDFファイルを印刷する場合も、一度 Adobe Reader を終了して下さい。」と表示される[ 0128 ]

  1. Guestアカウント又は、一時プロファイルを使用してPCにログインしている場合は、
    正常な通常アカウントでログインして下さい。
    Guestアカウントでのご利用は動作保証を行っておりません。
    一時プロファイルを使用している場合は、アカウントが正常な状態ではありません。
    アカウントを復旧して頂くか、別の正常なアカウントでご利用下さい。
  2.  

  3. 以下の環境の場合は、KeyringPDFクライアントを4.9以上にアップデートしてください。

    OS:Windows XP, Vista, 7
    Adobe Reader:9.0
    KeyringPDFクライアント:4.8以下

    KeyringPDFクライアントの最新バージョンは、下記よりダウンロードできます。
    http://www.keyring.net/client/keyringpdf/client_self.html

    または、下記ページより自動インストールできます。
    http://www.keyring.net/client/keyringpdf/client.html
  4.  

  5. bookend のPDFコンテンツ閲覧中は、印刷を行う事が出来ません。
    bookendを終了してから、一旦Adobe Readerを終了し、印刷を行いたいKRMファイルを再度開いて印刷を行って下さい。
  6.  

  7. 上記以外の場合は、以下をお試しください。

    1. 一旦Adobe Readerを終了します。

    2. 以下のファイルが存在する場合、削除します。
    [2000, XPの場合]
     C:\Windows\Temp\krmpdfdata.ini
     C:\Documents and Settings\[ユーザ名]\Local Settings\Temp\krmpdfdata.ini
     ※Local Settingsは標準で隠しフォルダになっています。
    [Vista, 7の場合]
     C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Local\Temp\krmpdfdata.ini
     ※AppDataは標準で隠しフォルダになっています。

    3. 印刷を行いたいKRMファイルを開いて、印刷を行います。



エラーの原因
  • a) KeyringPDFクライアント4.8以下がAdobe Reader 9.0に対応していない。
    b) KRMファイルを開いている状態で、通常のPDFを印刷しようとした。
    c) KRMファイルの情報が一時ファイルから読み取れなかった。
    d)Guestアカウント又は、一時プロファイルを使用してPCにログインしている。

エラーコード
  • 0xE0015003,0x00000000

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