オンライン閲覧に関したご質問

「IE版KeyringFLASHクライアントをインストールして下さい。」と表示される。[ 0777 ]

既定のブラウザが、KeyringFLASHクライアントの対応するブラウザでないものに設定されています。設定方法は以下のようになります。

Internet Explorerをご利用の場合:
  1. ブラウザのメニューバーから「ツール」-「インターネットオプション」を選択します。
  2. 表示されたウィンドウの「プログラム」タブをクリックします。
  3. 「既定のWebブラウザー」の項目にある「既定とする」ボタンをクリックします。

Firefoxをご利用ご利用の場合:
  1. ブラウザのメニューバーから「ツール」-「オプション」を選択します。
  2. 表示されたウィンドウの「詳細」をクリックし、次に「一般」のタブをクリックします。
  3. 「既定のブラウザ」の項目にある「今すぐ確認」ボタンをクリックします。

設定が終わりましたら、ブラウザを閉じて、krfファイルをダブルクリックしてください。
既定のブラウザに設定されたブラウザで閲覧できます。
エラーの原因
  • 既定のブラウザが対応するブラウザ以外の設定になってる。

エラーコード
  • (0xe1040305)(0x00000000)

「FlashPlayerのPluginが見つかりません。先にFlashPlayerのPluginをインストールして下さい。」と表示される。[ 0776 ]

コンテンツを再生するには、Flash Player 9以上が必要です。
上記リンクページから「今すぐインストール」ボタンを押してインストールしてください。
Internet Explorer用とFirefox用がありますので、お使いのブラウザでアクセスして下さい。

エラーの原因
  • Adobe Flash Playerがインストールされていない。
    Flash Player 8以下を使用している。

エラーコード
  • (0xe1040107)(0x00000000)
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